Wir wissen wie digitale Vernetzung von B2B Prozessen geht

Seit mehreren Jahren unterstützen wir B2B-Unternehmen mit unserem erfahrenen Team und den von uns entwickelten Lösungen bei der Digitalisierung der gewünschten Prozesse.

Generic Data Wawi Connector (Headless)

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, indem Sie Ihnen digitale Kanäle bieten. Bisher haben wir für jeden unserer Kunden eine Möglichkeit gefunden, die gewünschten Prozesse optimal zu digitalisieren.

Unsere webbasierte Schnittstelle dient uns dabei als Datenspeicher und Prozessvisualisierungs Grundlage. Die direkte Anbindung an Ihr Wawi/ERP System über die Trendsoft Schnittstelle sorgt dafür, dass Ihre Stammdaten aus der Warenwirtschaft jederzeit von unseren Lösungen oder Drittsystemen abgegriffen werden können. Mit unseren iOS Apps können Sie auch offline problemlos auf diese Daten zugreifen. Profitieren Sie von beschleunigten Prozessen.

Wir binden uns an jedes Wawi/ERP-System an Quellen:

Quellen: Wawi, PIM, CRM, Datei
Formate: CSV, XML, XLSX, SQL, JSON

Wir digitalisieren Ihre gewünschten B2B Prozesse

Mobile Prozesse

Mit unserer iOS App iHand für die B2B Prozessdigitalisierung bilden wir alle gewünschten Prozesse für Sie mobil ab.

Online Plattformen

Wir erledigen immer mehr online. Auch Ihre Kunden. Erleichtern Sie Ihren Kunden beispielsweise die Bestellmöglichkeit über eine B2B-Bestellplattform. Mit unserem modernen B2B-Shopsystem, das nie veraltet, haben Sie die richtige Lösung für die Zukunft.

Innendienst

Durch die direkte Auftragsübermittlung von unserer Schnittstelle an die Warenwirtschaft entfallen viele manuelle Eingaben im Innendienst. Das reduziert den Kommunikationsaufwand, sorgt für weniger Fehler, setzt neue Arbeitszeit frei und verbessert die Prozesse.

Modulauszug

Prozessintegration

Wir nehmen Ihre Anforderungen auf und analysieren gemeinsam die bestehenden Prozesse. Definieren die Prozessabfolge und legen dann fest, was soll bei welcher Aktion passieren? Wer soll informiert werden? Und in welcher Form sollen die Informationen versendet werden?

Aufgabenmanagement

Damit auch nichts liegen bleibt oder in Vergessenheit gerät kann unsere Schnittstelle Aufgaben generieren. Aus vorhandenen Daten werden, nach konfigurierten Regeln, Aufgaben für den Innendienst, den Vertrieb oder die Geschäftsführung erstellt und automatisch verteilt.

Individuelle Berichte

Die eingehenden und ausgehenden Daten können individuell ausgewertet und in unterschiedlichster Form für die entsprechenden Anwendergruppen visualisiert werden. Auch individuelle Besuchsberichte sind damit möglich.

KI Unterstützung

Sind die gewünschten Bestellkanäle einmal digitalisert, ergibt sich bei unseren Kunden eine wesentlich bessere Datengrundlage. Diese Datengrundlage bietet uns die Möglichkeit über Data Mining Auffälligkeiten in den Prozessen oder Muster bei Bestellungen zu erkennen.

Beispiel für 360 Grad Bestellprozess mit iHand

Kennen Sie schon unsere einfache Lösung für
Produktpräsentation und Auftragserfassung?

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